Qualitätsmanagement
Ein Qualitätsmanagementsystem als lebender Organismus
Es sind gerade die Wechselwirkungen der einzelnen Prozesse, die für jedes Unternehmen eine besondere Herausforderung darstellen.
Die Kliniken Essen-Mitte beziehen Ihre Mitarbeiter zur optimierten Prozessausrichtung ein. Jeder Mitarbeiter hat Spezialistenwissen in allen Berufsgruppen.Das Vorschlagswesen in den Kliniken Essen-Mitte wird dazu effektiv genutzt. Mit den Prozessverantwortlichen zusammen werden Prozesse erstellt und in internen Audits auf Ihre Effizienz geprüft. Gemeinsam werden Lösungen gesucht, geplant und umgesetzt. Um den immer wieder neuen Anforderungen der Gesetzgeber und der Wissenschaft Sorge zu tragen, werden alle Prozesse regelhaft geprüft und den Anforderungen angepasst. Systemisches Denken und Komplexität zu begreifen und zu berücksichtigen, bei allen Arbeitsprozessen eines Krankenhauses, das ist eine große Herausforderung.
Die Stabsstelle Qualitätsmanagement versteht sich als Dienstleister im Unternehmen, das dafür Sorge trägt, dass die richtigen Personen zu den richtigen Themen in Kommunikation treten.
Die Lösungen von gestern, sind möglicherweise die Probleme von morgen. Kontinuierliche Verbesserung gewährleisten, das ist der Lebenszweck unseres Qualitätsmanagementsystems.
Die Gesamtheit der Mitarbeiter aus allen Berufsgruppen der Kliniken Essen-Mitte sind das Qualitätsmanagementsystem. ...und es lebt!
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